Ce sondage insiste sur l'idée que les normes ne sont appliquées que s'il y a des entrepreneurs de morale pour les appliquer. Or, dans le cas de la loi sur l'interdiction de fumer dans les lieux publics, aux yeux des dirigeants d'entreprise, il n'y a pas lieu d'appliquer cette nouvelle norme, dans le mesure où elle apparaît en contradiction avec les normes sociales jusqu'ici en vigueur, et qu'elle risque d'aboutir à des conflits au sein de l'entreprise.

Une raison de ne pas appliquer la loi : la norme juridique entrerait-elle en conflit avec la norme sociale ? Ou la volonté d'éviter des conflits avec les salariés fumeurs.

Une norme juridique en phase avec la norme sociale ?

Un contrôle social limité par le sentiment de ne pas être sanctionné en cas de non-respect des normes